REGULAMIN I ZASADY

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Always Completed i zawierana umowa

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Always Completed i dokonywania zakupów za pośrednictwem naszej witryny. Określenia „Always Completed”, „my”, „nas” i „nasze” odnoszą się do Always Completed. Z naszą pomocą techniczną można skontaktować się przez zgłoszenia na koncie lub pod adresem info@alwayscompleted.com.

Usługi są kupowane od Always Completed. Obsługujemy zamówienia, zapytania techniczne, prośby o anulowanie oraz przysługujące środki naprawcze. Wszystkie sprawy dotyczące zamówień należy kierować do naszej pomocy technicznej.

Do zamówienia mają zastosowanie niniejszy Regulamin, Zasady zwrotów, anulowania i uzupełnień oraz warunki usługi przedstawione przy zakupie. Akceptując Regulamin i składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na warunki dotyczące tego zakupu. Należy zapoznać się z nimi przed rejestracją, doładowaniem salda lub złożeniem zamówienia. Nasza Polityka prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych; potwierdzenie zapoznania się z nią nie oznacza zgody na opcjonalne działania reklamowe ani śledzenie.

Pierwszeństwo mają prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Z zastrzeżeniem tych praw konkretne zobowiązanie dotyczące danego zamówienia ma pierwszeństwo przed sprzecznym z nim ogólnym ograniczeniem. Późniejsze zmiany katalogu nie odbierają uprawnienia nabytego przy zakupie. Samo odwiedzenie naszej witryny nie oznacza zgody na zakup usługi.

Te ogólne zasady dotyczą całego naszego katalogu. Nazwa i opis wybranej usługi oraz ustawienia zamówienia ujawnione przy zakupie określają jej szczególne cechy, ilości, ceny, szacowane terminy, możliwości anulowania i warunki uzupełnień. Warunek odnoszący się do konkretnej usługi rozstrzyga daną kwestię; pozostałe ogólne zasady nadal obowiązują. Funkcje lub gwarancje oferowane dla innej usługi nie przechodzą na dane zamówienie tylko dlatego, że platforma, kategoria lub nazwa usługi są podobne. Wzmianka o danej funkcji w Regulaminie nie oznacza, że każda usługa ją obejmuje. Prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów i wiążące zobowiązania dotyczące danego zamówienia pozostają nienaruszone.

2. Uprawnienie do korzystania, umocowanie i bezpieczeństwo konta

Użytkownik musi mieć co najmniej 18 lat, osiągnąć ewentualny wyższy wiek pełnoletności wymagany przez właściwe przepisy oraz mieć zdolność do zawarcia umowy. Działając w imieniu przedsiębiorstwa lub innej osoby, musi być uprawniony do takiego działania, zapłaty za zamówienie i wskazania docelowego konta lub treści. Ograniczenia dotyczące uprawnionych klientów lub terytoriów muszą zostać ujawnione przed zapłatą i nie wolno ich obchodzić.

Należy utrzymywać prawidłowe dane rejestracyjne oraz zabezpieczać konto, urządzenia, hasło i klucze API. Dostęp należy ograniczać do upoważnionych użytkowników i niezwłocznie zgłaszać podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa. Użytkownik odpowiada za zamówienia, które autoryzuje, oraz za błędy w integracjach, nad którymi ma kontrolę. Odpowiedzialność za nieautoryzowaną aktywność zależy od okoliczności i właściwego prawa; ten zapis nie przenosi na użytkownika odpowiedzialności za nasze własne uchybienia w zakresie bezpieczeństwa.

Nie wolno tworzyć ani używać kont w celu obejścia ograniczenia, wielokrotnego uzyskania tej samej korzyści powitalnej, manipulowania środkami z poleceń lub obchodzenia limitów technicznych. Zgodne z prawem korzystanie z wielu kont nie jest automatycznie uznawane za oszustwo.

Należy korzystać wyłącznie z metod płatności, do których użycia jest się uprawnionym. Przed przetworzeniem lub kontynuowaniem danej transakcji możemy wymagać weryfikacji w zakresie racjonalnie niezbędnym do oceny rzeczywistego ryzyka związanego z płatnością, tożsamością lub bezpieczeństwem. W zgłoszeniach nigdy nie należy przesyłać haseł do mediów społecznościowych, kodów uwierzytelniających, kodów PIN do płatności, pełnych danych kart ani kluczy prywatnych portfeli.

3. Co obejmuje usługa

Zamówienie obejmuje wyłącznie wskaźnik, ilość, cel, cechy jakościowe, targetowanie i gwarancję wyraźnie zawarte w wybranej usłudze. Identyfikator usługi i opis obowiązujący przy zakupie identyfikują zamówienie; późniejsza zmiana kategorii lub wyświetlanej nazwy nie zmienia jego pierwotnego zakresu.

O ile wyraźnie tego nie uwzględniono, zamówienie nie obejmuje stałego zarządzania kontem, trwałego utrzymania odbiorców, niezależnych rekomendacji, interakcji wykraczających poza zakupiony wskaźnik, sprzedaży, zysku, tantiem, zatwierdzenia monetyzacji, poprawy pozycji w rankingach ani określonego wyniku biznesowego. Zdjęcia kont, opisy profili, historia publikacji, lokalizacja geograficzna i podobne cechy są objęte usługą tylko w zakresie wskazanym dla tej usługi.

Opisy istotnych cech muszą być zgodne z prawdą. Nie należy zakładać, że zakupiona aktywność jest organiczna lub odzwierciedla niezależne zainteresowanie. Jeżeli usługa wykorzystuje sztuczną aktywność lub aktywność motywowaną zachętami, cecha ta musi być ujawniona w jej opisie. Ogólne określenia jakości nie dodają niewskazanej gwarancji wyniku biznesowego ani nie usuwają cechy rzeczywiście obiecanej przy zakupie.

Poprzednie zamówienie lub próbka nie przesądzają o szybkości, dostępności ani wynikach późniejszego zamówienia. Każde zamówienie podlega własnej specyfikacji obowiązującej przy zakupie. Nie gwarantujemy wyniku większej kampanii tylko dlatego, że mniejsze zamówienie zostało zrealizowane w określony sposób.

Każda ilość dostarczona ponad zakupioną bez dodatkowej opłaty stanowi bezpłatną nadwyżkę, chyba że uzgodniono inaczej. Nie zwiększa ona opłaconej ilości ani zakresu uzupełnień i nie może zostać przeniesiona na inne zamówienie. Nie pobierzemy opłaty za niezamówioną nadwyżkę.

Wyświetlenia, odtworzenia, ekspozycje, unikalni widzowie, jednoczesni widzowie i czas oglądania to różne miary. Zakup jednej z nich nie obejmuje automatycznie innej, całkowicie odrębnej grupy odbiorców dla osobnych zamówień ani aktywności kwalifikującej się do monetyzacji, chyba że wyraźnie uwzględniono to w wybranej usłudze. Nie zezwala to na zaliczanie istniejącej, niepowtarzalnej czynności jako nowo dostarczonej jednostki, gdy zakupiono nowe jednostki.

W przypadku usługi sprzedawanej na określony czas lub sesję zwykłe zakończenie prawidłowo zrealizowanego okresu nie tworzy gwarancji trwałego utrzymania ani prawa do bezpłatnego przedłużenia. W przypadku usługi wykorzystującej własny tekst lub inne instrukcje klienta prawidłowe wykonanie przyjętych instrukcji nie jest błędem realizacji tylko dlatego, że użytkownik później woli inne sformułowanie. Redakcja tekstu, tłumaczenie lub późniejsze usunięcie są uwzględnione wyłącznie wtedy, gdy tak uzgodniono. Rzeczywiste niedostarczenie zakupionego czasu, ilości, celu lub tekstu nadal podlega zasadom zwrotów. Te reguły dotyczą wyłącznie odpowiedniego formatu usługi i pozostają objęte ograniczeniami dotyczącymi dozwolonego korzystania.

4. Dane celu, dostęp i nakładające się zamówienia

Przed wysłaniem zamówienia należy sprawdzić identyfikator usługi, obsługiwany typ treści, format linku do celu, ilość, minimum, maksimum, wymagany przyrost ilości, cenę, szacowany czas realizacji, możliwości anulowania i warunki uzupełnień. Przetwarzanie może rozpocząć się automatycznie; przesłanie korekty później nie zmienia pierwotnego zamówienia, chyba że pomoc techniczna potwierdzi zmianę.

Podczas realizacji i każdego uzupełnienia należy utrzymywać publiczną dostępność celu oraz zachować podany URL, nazwę użytkownika i odpowiednie ustawienia dostępu, chyba że usługa wyraźnie obsługuje inny sposób konfiguracji. Ograniczenia dotyczące konta, wieku, kraju, zaproszeń, widoczności licznika lub treści mogą uniemożliwić działanie konkretnej usługi; należy przestrzegać wymagań rzeczywiście wskazanych dla tej usługi. Podczas badania problemu nie należy usuwać celu, usuwać dostarczonej aktywności ani zmieniać istotnych ustawień bez wcześniejszego poinformowania pomocy technicznej, gdy jest to wykonalne.

Usługa prawidłowo wykonana dla poprawnego celu podanego przez użytkownika nie jest błędną realizacją tylko dlatego, że użytkownik zamierzał podać inny cel. W przypadku nieprawidłowego, niedostępnego lub zmienionego celu opłaty za prawidłowo wykonaną pracę lub nieodwracalną pracę, za którą zgodnie z prawem można pobrać opłatę, mogą nadal pozostawać należne. Możliwa do wyodrębnienia niewykorzystana część, nieobjęta jeszcze zobowiązaniami, jest oceniana zgodnie z zasadami zwrotów; błąd przy wprowadzaniu danych nie stanowi dowodu realizacji, która nigdy nie nastąpiła.

Podczas trwającej realizacji lub uzupełnienia nie należy składać nakładających się zamówień na ten sam wskaźnik dla tego samego celu, w Always Completed ani na innej stronie, chyba że wybrana usługa na to pozwala. Podczas otwartej weryfikacji pomiaru należy unikać nowej aktywności, która uniemożliwiłaby sprawdzenie pierwotnego problemu. Niezwiązane ze sobą wskaźniki nie stanowią automatycznie nakładających się zamówień.

Zgłaszając niedobór, należy poinformować pomoc techniczną o istotnych równoległych kampaniach i innych zamówieniach. Zakłócenia, zmienione ustawienia lub brak informacji od klienta mogą uniemożliwić zastosowanie dobrowolnego środka naprawczego, jeśli spowodowały problem lub sprawiają, że po racjonalnej weryfikacji dane roszczenie pozostaje niemożliwe do sprawdzenia. Ograniczenia te nie unieważniają niezwiązanych z nimi roszczeń.

Jeżeli wybrana usługa wyraźnie określa łączny limit na cel, sesję lub okres, dzielenie zakupów lub używanie równoważnych linków prowadzących do tego samego celu nie zeruje tego limitu. Maksimum dla jednego zamówienia nie jest automatycznie limitem łącznym. Ten akapit nie wprowadza żadnego nieujawnionego limitu ani nie pozwala używać go jako dowodu, że niedostarczone zamówienie zostało wykonane.

5. Przetwarzanie, szacowane terminy realizacji i zmiany techniczne

Publikowane czasy rozpoczęcia, średnie szybkości, przedziały czasowe zakończenia i standardowe szacunki postępu przekazywane przez pomoc techniczną mają charakter orientacyjny, chyba że zostały wyraźnie zagwarantowane dla danego zamówienia. Realizacja może przebiegać stopniowo, nierównomiernie lub być przerywana z powodu obciążenia kolejki, prac konserwacyjnych, kontroli technicznych, warunków sieciowych, ograniczeń celu lub zmian na platformie. Średnia szybkość nie jest obietnicą nieprzerwanej realizacji z taką szybkością.

Nie należy traktować szacunku jako sztywnego terminu premiery, wydarzenia lub zobowiązania wobec własnego klienta. Prośba o priorytet, prośba o anulowanie ani potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia nie tworzą zobowiązania do przyspieszonej realizacji. Konkretne terminy lub zobowiązania dotyczące poziomu usług wymagają wyraźnego uzgodnienia; prawnie wiążące zapewnienia pozostają wiążące.

Samo opóźnienie nie daje automatycznie prawa do dobrowolnego zwrotu ani anulowania aktywnie przetwarzanego zamówienia. W przypadku istotnego opóźnienia należy skontaktować się z pomocą techniczną i podać identyfikator zamówienia. Zbadamy sprawę i ustalimy uzasadniony kolejny krok: dalszą realizację ze zaktualizowanym szacunkiem, korektę techniczną, uzgodnione rozwiązanie alternatywne lub korektę rozliczenia części, której nie można racjonalnie dostarczyć. Nierozstrzygnięty status przetwarzania nie jest podstawą do bezterminowego zatrzymywania zapłaty za świadczenie, którego nie można wykonać.

Możemy dostosowywać metody techniczne, zasoby, sposób kierowania realizacją, harmonogramy i organizację prac konserwacyjnych, zachowując zakupioną usługę. Drobne korekty sformułowań, dostosowania techniczne zachowujące uzgodnione cechy oraz zmiany niegwarantowanych szacunków same w sobie nie dają prawa do zwykłego anulowania ani dobrowolnego zwrotu. Wyraźnie zagwarantowany termin lub cecha nie są niegwarantowanym szacunkiem.

Aktualizacje katalogu i rozbieżności. Warunki techniczne mogą zmienić się, zanim odpowiednia aktualizacja katalogu zostanie wyświetlona. Możemy poprawiać nieprawidłowe lub nieaktualne informacje, wstrzymywać nowe zamówienia na daną usługę oraz, gdy jest to technicznie możliwe, wstrzymywać przetwarzanie objęte problemem na czas jego weryfikacji przez pomoc techniczną. Sama korekta nie dowodzi, że problem dotyczył wcześniejszych zamówień. Wyłączenie usługi z nowych zakupów samo w sobie nie anuluje istniejących zamówień ani nie usuwa zakupionego zakresu ochrony.

Przed zamówieniem należy sprawdzić wybraną usługę. Gdy informacje są niejasne lub sprzeczne, albo zanim użytkownik oprze na szacunku zamówienie wrażliwe na termin, należy poprosić pomoc techniczną o potwierdzenie aktualnych warunków działania. Zwykłe zapytanie nie tworzy nowej gwarancji, a brak kontaktu z pomocą techniczną sam w sobie nie oznacza rezygnacji z cechy wyraźnie zawartej w zakupie.

W przypadku potwierdzonej istotnej rozbieżności możemy w pierwszej kolejności bez dodatkowych opłat poprawić lub dokończyć uzgodnioną usługę, jeśli jest to wykonalne i zgodne z przysługującymi prawami. Jeżeli nie można jej racjonalnie dostarczyć zgodnie z ustaleniami, możemy zaproponować jasno wyjaśnioną alternatywę do akceptacji użytkownika lub rozstrzygnąć dany zakup zgodnie z Zasadami zwrotów, anulowania i uzupełnień. Późniejsza zmiana opisu ani milczenie klienta nie oznaczają akceptacji istotnie odmiennej usługi. Korekty dotyczą kolejnych zakupów, przed którymi zostały prawidłowo ujawnione; nie zmieniają z mocą wsteczną istniejącego zamówienia.

Witryna, API i poszczególne usługi mogą być czasowo niedostępne. Możemy ograniczać nowe zamówienia lub dostęp techniczny ze względu na wydajność, bezpieczeństwo, nadużycia lub wymogi prawne. Zakłócenie zewnętrzne nie powoduje automatycznego wygaśnięcia obowiązku rozwiązania sprawy niedostarczonego zamówienia.

6. Status zamówienia i pomiar

Tam, gdzie są używane, „pending” oznacza oczekiwanie w kolejce lub na przetwarzanie; „processing” oznacza trwające przygotowanie lub przetwarzanie techniczne; „in progress” oznacza, że dostarczanie lub wykonywanie usługi już się rozpoczęło; „completed” oznacza zarejestrowanie zakończenia; „partial” oznacza, że zamówienie zostało zrealizowane tylko częściowo; a „canceled” lub „cancelled” oznacza, że zamówienie lub wskazana pozostała część nie będą kontynuowane. Informacje o statusie i publiczne liczniki mogą aktualizować się w różnym czasie. Status anulowania lub częściowej realizacji nie oznacza, że pierwotna wpłata została zwrócona na metodę płatności.

Realizacja, późniejsze utrzymanie efektów i aktualny łączny stan licznika celu to odrębne kwestie. Realizację oceniamy na podstawie odpowiednich zapisów zamówienia, dostępnych dowodów technicznych, pomiarów początkowych i wiarygodnych dowodów klienta. Statystyki publiczne lub pochodzące od podmiotów trzecich mogą być zaokrąglone, opóźnione, filtrowane lub objęte wpływem niezwiązanego wzrostu i spadków. Sam zrzut ekranu licznika nie jest automatycznie rozstrzygający w żadną stronę.

Pomoc techniczna może poprosić o identyfikator zamówienia, istotne daty, cel, czytelny zrzut ekranu lub odpowiedni wyciąg ze statystyk. Nie wymagamy poufnych danych uwierzytelniających. Oznaczenie „completed” nie przeważa nad uzasadnionymi dowodami braku realizacji, a późniejszy spadek sam w sobie nie dowodzi, że realizacja nigdy nie nastąpiła.

Wewnętrzne konfiguracje techniczne, zabezpieczenia i niezwiązane ze sprawą dane innych klientów nie muszą być ujawniane wyłącznie na potrzeby rozpatrzenia zwykłej reklamacji. Wyjaśnimy istotne ustalenia w stopniu wystarczającym do odniesienia się do roszczenia, z zastrzeżeniem właściwych praw do ujawnienia informacji, prywatności i praw proceduralnych.

Ukryty licznik, nieudany pomiar lub niedostępne statystyki nie oznaczają automatycznie zerowego stanu, dowodu pełnej realizacji ani dowodu braku spadku. Pomoc techniczna ocenia dostępne dowody dla odpowiedniego celu, wskaźnika i okresu, zamiast traktować brak danych jako ostateczny wynik.

7. Ceny, środki przedpłacone i instrukcje płatności

Do zamówienia mają zastosowanie waluta i opłata wyświetlone przy jego potwierdzeniu. Każda pobierana przez nas opłata musi być ujawniona przed potwierdzeniem. Późniejsze rabaty lub obniżki cen nie tworzą prawa do zwrotu różnicy w cenie; późniejsze podwyżki nie zwiększają z mocą wsteczną opłaty za przyjęte zamówienie.

Wpłaty służą do opłacania z góry zakupów usług Always Completed. Saldo nie jest przeznaczone do pełnienia funkcji rachunku bankowego, inwestycji, wymiany ani usługi przekazywania płatności. Nie jest oprocentowane i nie można go przenosić między klientami, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Jego kwalifikacja prawna podlega właściwemu prawu. Nie ma standardowej funkcji wypłaty gotówki; korekty i wyjątki regulują zasady zwrotów.

Należy postępować zgodnie z aktualnymi instrukcjami płatności wyświetlanymi na stronie doładowania salda. Przed zapłatą należy sprawdzić aktywo, sieć, adres, walutę, identyfikator płatności i kwotę. Nie należy ponownie używać wygasłej faktury ani zapisanego wcześniej adresu płatności bez ich sprawdzenia. Nie możemy obiecać odzyskania nieprawidłowo wysłanej płatności. Zakończony transfer w blockchainie sam w sobie nie potwierdza uznania właściwego konta, a nieodwracalność sieci nie usuwa obowiązku zwrotu.

Na saldo trafiają wyłącznie potwierdzone płatności. Zrzut ekranu, niepotwierdzona transakcja lub oczekująca autoryzacja bankowa nie dowodzą, że środki dotarły do wskazanego odbiorcy. Pomoc techniczna bada brakujące lub podwójne płatności na podstawie odpowiednich zapisów transakcji.

Bez naszej pisemnej zgody nie należy przedstawiać naszych instrukcji płatności jako własnego rachunku do przyjmowania wpłat ani kierować niezwiązanych klientów końcowych do zasilania swojego salda w panelu. Zakup dokonany przy użyciu autoryzowanej firmowej metody płatności nie jest automatycznie zabroniony. Gdy płatnik i posiadacz konta są różnymi osobami, możemy poprosić o proporcjonalną weryfikację.

8. Środki promocyjne i korekty rozliczeń

Jeżeli są oferowane, środki testowe, premie do wpłat i środki promocyjne można wykorzystać wyłącznie na warunkach ujawnionych w ofercie i nie podlegają one wymianie na gotówkę, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Są odrębne od opłaconych wpłat. Nie można z mocą wsteczną nakładać na środki pochodzące z wpłat terminu wygaśnięcia ani potrąceń za brak aktywności.

Możemy cofnąć kwotę zaksięgowaną podwójnie lub omyłkowo albo korzyść promocyjną uzyskaną w wyniku wykazanego nadużycia oraz skorygować błąd rachunkowy lub transakcyjny. Wskażemy odpowiednie pozycje i wyjaśnimy korektę; nie oznacza to uprawnienia do zmiany zaakceptowanej ceny ani naliczenia nieujawnionej opłaty. Rzeczywisty spór dotyczący korekty można skierować do pomocy technicznej.

Cofnięta płatność lub zgodna z prawem korekta ewidencji rozliczeń może pozostawić kwotę należną za już otrzymane świadczenia. Możemy ograniczyć dalsze zamawianie i dokonać zgodnego z prawem potrącenia z kwotami rzeczywiście należnymi, po uwzględnieniu środków naprawczych i wyników sporów płatniczych. Sporne lub ujemne saldo nie jest automatycznie dowodem oszustwa i nie pozwala na podwójne dochodzenie tej samej należności.

Oczywisty błąd ceny lub katalogu nie uprawnia nas do pobrania wyższej kwoty bez zgody. Poinformujemy użytkownika i, tam gdzie prawo na to pozwala, anulujemy objęte błędem niewykonane zamówienie oraz przywrócimy odpowiednią kwotę na saldzie albo przedstawimy poprawioną usługę do akceptacji. Wykonane świadczenie i prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów są oceniane oddzielnie.

9. API, zamówienia zbiorcze i funkcje planowania

Ta sekcja dotyczy wyłącznie funkcji rzeczywiście dostępnych dla użytkownika. Zamówienia składane z panelu, zbiorczo i przez API podlegają tym samym warunkom zakupionej usługi. Użytkownik odpowiada za wybór i mapowanie usług, format celu, ilości oraz autoryzowane żądania wysyłane przez jego integrację. Przed wysłaniem żądań należy sprawdzić aktualny katalog i udokumentowane limity techniczne.

Przekroczenie limitu czasu, rozłączenie sesji lub brak odpowiedzi API nie dowodzą niepowodzenia żądania. Przed ponownym wysłaniem należy sprawdzić historię zamówień lub skontaktować się z pomocą techniczną. Osobne prawidłowe wysłania mogą tworzyć osobno płatne zamówienia, chyba że zastosowanie ma udokumentowana ochrona przed duplikatami. Potwierdzone podwójne opłaty lub zamówienia spowodowane wadą naszego własnego systemu zostaną zbadane i odpowiednio skorygowane.

Nie wolno sprzedawać ani ujawniać swojego klucza API, obchodzić kontroli dostępu, przeciążać punktów końcowych ani wykorzystywać błędów. Możemy ograniczyć szybkość lub zawiesić dostęp wykorzystywany w sposób stanowiący nadużycie. Obowiązują wyłącznie zabezpieczenia i limity wskazane w odpowiedniej dokumentacji API; nie należy zakładać, że każde powtórzone żądanie zostanie rozpoznane i usunięte jako duplikat.

Drip feed, zaplanowane uruchomienia i funkcje automatycznego zamawiania są dostępne wyłącznie dla obsługujących je usług. Zakupiona konfiguracja musi określać ilość na uruchomienie, liczbę uruchomień lub ich wyzwalacz, odstęp, ceny i ewentualny limit. Odstęp jest instrukcją harmonogramu, a nie dodatkową gwarancją natychmiastowej realizacji.

Zatrzymanie przyszłych uruchomień lub zamknięcie konta nie anuluje automatycznie uruchomień już utworzonych, przetwarzanych lub zakończonych. Zasady anulowania mają zastosowanie do każdej objętej nimi części. Prośba o włączenie funkcji nie gwarantuje jej dostępności. Samo saldo przedpłacone nie upoważnia do nieujawnionego cyklicznego obciążania karty ani automatycznego doładowania.

W przypadku automatycznych zamówień warunki usługi i ustawienia zaakceptowane przy aktywacji określają właściwy wyzwalacz, ilość, podstawę naliczania opłat, czas trwania i ewentualne limity. Mogą one dopuszczać wyraźnie wybrane ciągłe świadczenie usługi. Nie upoważniają jednak do niezamówionych harmonogramów, nieujawnionych zamówień uzupełniających zaległe uruchomienia ani wydatków ponad zaakceptowany limit. Wstrzymywanie, wznawianie i uzupełnianie salda odbywają się zgodnie z przyjętą konfiguracją, a nie na podstawie niewyrażonej nowej zgody.

W usługach obejmujących wiele uruchomień ilość na uruchomienie i liczba uruchomień mogą różnić się od ilości łącznej. Wybrana usługa i potwierdzenie zamówienia określają jednostkę rozliczeniową i łączną opłatę lub zaakceptowaną podstawę obliczeń. Odpowiedź oznaczająca powodzenie na poziomie transportu sama w sobie nie dowodzi, że każda pozycja zbiorczego żądania API została wykonana pomyślnie. Przed ponowieniem całej partii należy sprawdzić udokumentowany wynik każdej pozycji; zakaz podwójnej rekompensaty dotyczy potwierdzonych błędów powodujących duplikaty, a nie odrębnie autoryzowanych prawidłowych zamówień.

10. Klienci odsprzedający nasze usługi

Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za własne ceny, umowy z klientami, obsługę, zgodne z prawem przetwarzanie danych i zapewnienia składane swoim klientom. Jego cena odsprzedaży, kary na platformach handlowych, obietnice zwrotów lub prywatne terminy nie zwiększają zobowiązań, które Always Completed przyjęło dla jego zamówienia.

Nie należy obiecywać nieograniczonego utrzymania efektów, natychmiastowego anulowania, sztywnego terminu realizacji ani bezpieczeństwa konta, jeśli wybrana usługa nie obejmuje takiej obietnicy. Użytkownik nie może przedstawiać się jako nasz pracownik, przedstawiciel prawny ani operator Always Completed ani używać naszego oznaczenia marki w sposób fałszywie sugerujący taki związek.

Relacja biznesowa użytkownika z jego klientem jest odrębna od jego zakupu u nas. Kontaktujemy się z upoważnionym posiadaczem konta w panelu lub jego przedstawicielem. Informacje o celu nie stanowią zgody na pozyskiwanie przez nas klientów użytkownika ani kierowanie do nich reklam. Niezbędna weryfikacja, komunikacja dotycząca realizacji i zgodne z prawem ujawnienia są prowadzone zgodnie z naszą Polityką prywatności.

11. Dozwolone korzystanie i własność intelektualna

Nie wolno korzystać z usług do działań niezgodnych z prawem, nieautoryzowanego dostępu do kont, oszustw płatniczych, podszywania się pod inne osoby, nękania, gróźb, złośliwych zgłoszeń, naruszania praw, wykorzystywania dzieci ani ataków na cudze konto. Nie wolno przesyłać materiałów o jednoznacznie seksualnym charakterze ani materiałów promujących bezprawne działania. Należy przestrzegać właściwych wymagań platform.

Nie wolno wykorzystywać sfabrykowanych recenzji, rekomendacji ani wpływu w celu wprowadzania innych w błąd co do niezależnego poparcia lub uzyskiwania przychodów reklamowych, tantiem czy monetyzacji za pomocą oszustwa. Umieszczenie usługi w katalogu nie upoważnia do zabronionego lub niezgodnego z prawem użycia. Te obowiązki klienta nie zastępują obowiązków spoczywających na Always Completed.

Możemy odmówić przyjęcia zamówienia lub zatrzymać je, gdy jest to racjonalnie niezbędne do zapobieżenia bezprawnej działalności, istotnej szkodzie lub uzasadnionemu zagrożeniu bezpieczeństwa. Sposób rozliczenia opłaconych środków zależy od wykonanej pracy, przyczyny i właściwego prawa; odmowa nie zmienia braku realizacji w realizację.

Użytkownik zachowuje prawa do przesłanych materiałów i udziela wyłącznie zgody racjonalnie potrzebnej do wykonania zamówienia i rozwiązania związanych z nim problemów. Zamówienie nie daje nam zgody na publikację prywatnej historii użytkownika, wykorzystanie jego imienia, nazwy lub opinii w marketingu ani użycie jego treści do innych celów bez odpowiedniej odrębnej podstawy.

Nasza marka, materiały witryny, oprogramowanie i dokumentacja pozostają objęte odpowiednimi prawami własności. Dozwolone korzystanie z katalogu lub API na potrzeby własnej działalności nie uprawnia do podszywania się pod Always Completed ani kopiowania chronionych materiałów ponad udzielone zezwolenie. Ograniczenie to nie uniemożliwia zachowywania dowodów, zgodnej z prawem krytyki ani korzystania z praw, których nie można ograniczyć umową.

12. Pomoc techniczna, weryfikacja spraw i środki ochronne

Należy skorzystać ze zgłoszenia na koncie lub adresu info@alwayscompleted.com i wskazać odpowiednie zamówienie lub płatność. Gdy jest to wykonalne, dodatkowe informacje należy przekazywać w tej samej sprawie. Powielone zgłoszenia mogą zostać połączone i nie nadają priorytetu, nie rozpoczynają na nowo okresów gwarancji ani nie powodują automatycznej akceptacji.

Prośba, potwierdzenie jej przyjęcia, odświeżenie statusu, zamknięcie zgłoszenia lub brak natychmiastowej odpowiedzi nie oznaczają potwierdzenia anulowania, zakończenia uzupełnienia ani zatwierdzenia zwrotu. Pomoc techniczna ustala wynik operacyjny po weryfikacji i wyjaśnia jego istotną podstawę oraz ewentualne obliczenia. Użytkownik może przedstawić nowe istotne dowody i skorzystać z wszelkich dostępnych mu zewnętrznych środków ochrony.

Możemy wstrzymać daną weryfikację, gdy brakuje racjonalnie niezbędnych informacji, wyjaśniając, czego potrzebujemy. Roszczenie zgłoszone w terminie nie staje się automatycznie spóźnione z powodu czasu naszej odpowiedzi. Nieprzekazanie przez klienta dowodów, które można racjonalnie uzyskać, może uniemożliwić weryfikację dobrowolnego roszczenia; prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.

Świadomie zmienione dowody, powtarzające się próby uzyskania podwójnej rekompensaty, nieautoryzowane płatności i nadużywanie systemów technicznych mogą prowadzić do dochodzenia, proporcjonalnych ograniczeń lub zamknięcia konta. Możemy ograniczać kanały kontaktu wykorzystywane w sposób stanowiący nadużycie, zachowując rozsądny sposób rozwiązywania uzasadnionych spraw. Rzeczywista reklamacja lub nieprzychylna opinia same w sobie nie są niewłaściwym postępowaniem.

Zawieszenie lub zamknięcie konta samo w sobie nie anuluje aktywnych zamówień, nie dowodzi realizacji ani nie powoduje utraty wszystkich opłaconych środków. Blokady i potrącenia muszą odnosić się do rzeczywiście należnych kwot, udokumentowanego ryzyka lub wiążącego wymogu. Jeśli trwale pozbawimy użytkownika dostępu bez naruszenia, które można mu przypisać, lub zakończymy świadczenie usługi i nie będziemy mogli zrealizować pozostałych zakupów, niewykorzystane środki pochodzące z wpłat zostaną zwrócone z uwzględnieniem zgodnych z prawem korekt. Środki promocyjne nie są gotówką.

Jasno określone uznaniowe przyznanie środków lub jednorazowy wyjątek nie zmieniają automatycznie usługi ani nie stanowią obietnicy takiego samego wyjątku dla przyszłych zamówień. Nie usuwają też odrębnego wyraźnego zobowiązania, które zostało już podjęte.

13. Ryzyka związane z platformami i granice odpowiedzialności

Always Completed jest niezależne od platform społecznościowych wymienianych w witrynie. Nazwy platform wskazują cel usługi lub jej zgodność z platformą, a nie poparcie czy powiązanie. Nie kontrolujemy zasad platform, liczników, usunięć, decyzji o monetyzacji, ograniczeń zasięgu, zawieszeń kont ani usuwania treści. Żadna usługa nie obejmuje obietnicy, że platforma nigdy nie podejmie działań, chyba że wyraźnie uzgodnione i prawnie ważne zobowiązanie stanowi inaczej.

Nasze handlowe środki naprawcze dotyczą danego zamówienia i jego zakupionego zakresu zgodnie z zasadami zwrotów, a nie każdej zmiany w działalności klienta lub łącznej liczbie jego odbiorców. Nie ogranicza to dalej idących środków ochrony wymaganych przez prawo.

Wyłącznie klienci biznesowi: w zakresie, w jakim takie ograniczenie jest skuteczne prawnie, nie odpowiadamy za utracony oczekiwany zysk, utracone przychody, utraconą szansę biznesową, utratę reputacji ani szkody pośrednie lub następcze. Nie odpowiadamy za marżę odsprzedaży użytkownika, dobrowolne zwroty dla jego klientów ani kary platform handlowych wynikające z obietnic, których nie przyjęliśmy. Nasza łączna odpowiedzialność umowna za daną usługę jest ograniczona do opłat rzeczywiście zapłaconych za zamówienie lub zamówienia bezpośrednio stanowiące podstawę roszczenia. Nie zmniejsza to wyraźnie należnej korekty rozliczenia zamówienia ani zwrotu na podstawie niniejszych zasad i nie dotyczy odpowiedzialności, której nie można wyłączyć. O statusie klienta biznesowego lub konsumenta decyduje rzeczywisty cel zakupu; sama rejestracja nie czyni konsumenta klientem biznesowym.

Klient biznesowy odpowiada za uzasadnione koszty roszczeń osób trzecich spowodowanych jego świadomie bezprawnymi instrukcjami lub istotnym naruszeniem praw innej osoby. Nie obejmuje to naszego własnego naruszenia ani niewłaściwego postępowania. Musimy powiadomić klienta, umożliwić mu rozsądny udział w obronie i nie wiązać go ugodą bez racjonalnie wymaganej zgody.

Żaden zapis nie wyłącza odpowiedzialności za oszustwo, podstępne wprowadzenie w błąd, umyślne bezprawne działanie, śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem tam, gdzie wyłączenie jest zabronione, ani innej odpowiedzialności lub środka ochrony, których nie można zgodnie z prawem ograniczyć. Konsumenci zachowują standardy odpowiedzialności i środki ochrony wymagane przez właściwe bezwzględnie obowiązujące przepisy.

14. Aktualizacje, spory i postanowienia obowiązujące po zakończeniu

Możemy aktualizować te dokumenty z przyczyn operacyjnych, bezpieczeństwa lub prawnych i oznaczać zmiany wyświetlaną datą aktualizacji. Zmienione warunki umowne mają zastosowanie do zakupów, dla których zostały udostępnione i zaakceptowane, lub do trwających umów po wymaganym prawem powiadomieniu i ponownym uzgodnieniu. Komunikaty techniczne mogą aktualizować bieżące szacunki lub dostępność, lecz nie usuwają z mocą wsteczną zakupionej gwarancji, nie zmieniają daty jej rozpoczęcia ani nie tworzą ukrytego wyłączenia.

Gdy jest to wykonalne, należy najpierw skontaktować się z pomocą techniczną, abyśmy mogli zbadać spór. Nie wstrzymuje to biegu terminu prawnego ani terminu systemu płatności i nie wymaga rezygnacji ze środka ochrony. Spory podlegają właściwemu prawu i mogą zostać wniesione do sądu mającego jurysdykcję. Regulamin nie wymaga rezygnacji z bezwzględnie przysługującego prawa do wniesienia roszczenia do lokalnych sądów użytkownika.

Jeżeli postanowienie jest niewykonalne, pozostałe postanowienia obowiązują tylko w zakresie zgodnym z prawem. Opóźnienie w egzekwowaniu postanowienia nie stanowi trwałego zrzeczenia się go. Prawidłowo należne zobowiązania płatnicze, odpowiednie obowiązki dotyczące prywatności, ograniczenia w zakresie ich skuteczności oraz nierozstrzygnięte roszczenia mogą w niezbędnym zakresie obowiązywać po zamknięciu konta; zamknięcie nie upoważnia do bezterminowego przechowywania danych osobowych.

ZASADY ZWROTÓW, ANULOWANIA I UZUPEŁNIEŃ

Niniejsze zasady stanowią część Regulaminu świadczenia usług. Rozróżniają wpłaty przedpłacone, pierwotną realizację, zwykłe anulowanie i uzupełnienie po realizacji. Środek naprawczy jest oceniany w odniesieniu do konkretnego zamówienia i straty; nie oznacza automatycznie zwrotu za każde zamówienie ani całej wpłaty na konto. Prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów i właściwe prawa ochrony płatności mają pierwszeństwo przed sprzecznym z nimi ograniczeniem handlowym.

1. Wpłaty i standardowa forma korekty

Wpłaty są środkami przedpłaconymi na usługi Always Completed, a nie saldem gotówkowym do wypłaty. Zwroty pieniężne z powodu zmiany zdania ani rutynowe wypłaty gotówkowe nie są częścią naszej standardowej polityki handlowej.

Zatwierdzone korekty za zamówienia anulowane, niemożliwe do zrealizowania lub wykonane częściowo są zwykle dopisywane do salda Always Completed. Jest to wewnętrzne uznanie salda z tytułu zamówienia, a nie cofnięcie pierwotnej wpłaty. Problem z jednym zamówieniem nie daje automatycznie prawa do cofnięcia niezwiązanej z nim wpłaty ani zapłaty za prawidłowo wykonane zamówienia.

Zwrot do źródła płatności może jednak być wymagany przez prawo, właściwą procedurę ochrony płatności, konkretną gwarancję lub wyraźne porozumienie. Podwójne lub nieprawidłowe płatności, potwierdzone nieautoryzowane płatności, ustawowe odstąpienie od umowy i zaprzestanie świadczenia usług są oceniane na podstawie rzeczywistych okoliczności, a nie odrzucane tylko dlatego, że wpłata została zaksięgowana na saldzie.

2. Kiedy dostępne jest zwykłe anulowanie

Przed zamówieniem należy sprawdzić warunki anulowania wybranej usługi. Niektóre usługi nie obsługują zwykłego anulowania na prośbę klienta po wysłaniu zamówienia. W innych przypadkach anulowanie jest możliwe tylko wtedy, gdy daną pracę można jeszcze zatrzymać. Przetwarzanie może rozpocząć się automatycznie, nawet jeśli wyświetlany status nie został jeszcze odświeżony.

Wysłanie zgłoszenia lub naciśnięcie przycisku anulowania tworzy prośbę; nie potwierdza zatrzymania realizacji. Pomoc techniczna musi zweryfikować wynik. Zamówienie może być kontynuowane lub zakończone w trakcie weryfikacji. Prośba złożona przed zakończeniem sama w sobie nie cofa opłat za prawidłowo dostarczoną pracę ukończoną przed wejściem anulowania w życie.

W ramach zwykłego anulowania nie możemy cofnąć już wykonanej usługi. Jeżeli zatrzymanie jest wykonalne, anulujemy niewykonaną część, nieobjętą jeszcze zobowiązaniami, i stosujemy odpowiednią korektę. Prawidłowo dostarczone usługi i nieodwracalna praca, za którą zgodnie z prawem można pobrać opłatę, pozostają płatne. Nieodwracalność pracy musi być uzasadniona dowodami; nie stanowi ogólnego usprawiedliwienia naszego własnego niewykonania usługi.

Zamknięcie konta, odłączenie API, usunięcie pozycji z opublikowanego katalogu lub zamknięcie zgłoszenia nie stanowią potwierdzenia anulowania. W przypadku funkcji planowania lub automatycznego zamawiania anulowanie przyszłej aktywności nie musi zatrzymać już utworzonych pojedynczych zamówień.

Te zasady operacyjne dotyczą zwykłego anulowania. Nie uchylają ustawowego prawa do odstąpienia od umowy ani środka naprawczego za uzgodnioną usługę, która nie została wykonana.

3. Opóźnienia i brak pierwotnej realizacji

O ile nie zostały wyraźnie zagwarantowane, czasy rozpoczęcia i zakończenia są szacunkowe. Opóźnienie lub szybkość niższa od oczekiwanej nie powodują automatycznie, że przetwarzane zamówienie podlega zwrotowi. Nie istnieje ogólna obietnica anulowania ani automatycznego zwrotu po określonej liczbie godzin, chyba że zakupiona usługa wyraźnie ją przewiduje.

W przypadku istotnego opóźnienia lub wiarygodnego roszczenia dotyczącego braku realizacji pomoc techniczna analizuje zamówienie, dostępne pomiary i dowody techniczne. Możemy w pierwszej kolejności naprawić problem lub dokończyć pierwotnie uzgodnioną usługę, jeśli jest to wykonalne i zgodne z prawami przysługującymi użytkownikowi. Użytkownik nie ma obowiązku przyjęcia istotnie odmiennej usługi jako środka naprawczego.

Jeżeli zamówienia nie można racjonalnie ukończyć, niewykonana część zostanie objęta korektą rozliczenia. Nie zatrzymujemy zapłaty za brak realizacji wyłącznie dlatego, że zamówienie ma status przetwarzania lub zakończenia. Z drugiej strony późniejszy spadek publicznego licznika nie dowodzi automatycznie braku pierwotnej realizacji: potwierdzona realizacja, po której nastąpił spadek, jest oceniana zgodnie z zakupionymi warunkami uzupełnień.

Niezgodności z opisem usługi. Pomoc techniczna porównuje warunki przekazane przy zakupie z rzeczywistym wykonaniem. Aktualizacja katalogu nie jest automatycznym dowodem wady uprawniającej do zwrotu. W przypadku potwierdzonej istotnej niezgodności ma zastosowanie procedura korekty i usługi alternatywnej z sekcji 5 Regulaminu; zwykłe ograniczenia anulowania nie rozstrzygają roszczenia, że dostarczono inną usługę.

Odpowiednia korekta uwzględnia daną usługę i znaczenie niezgodności, a nie samą ilość. Dostarczenie pełnej ilości nie dowodzi zgodności, jeżeli brakuje uzgodnionego targetowania, jakości, czasu trwania lub zakresu uzupełnień. Objętą problemem częścią może być całe zamówienie, gdy niezgodność dotyczy całej usługi, lecz niezwiązane z nią prawidłowo wykonane zamówienia i wpłaty nie podlegają automatycznemu zwrotowi. Nadal obowiązują standardowe zasady uznawania salda, środki ochrony wymagane prawem i zakaz podwójnej rekompensaty.

4. Częściowa realizacja i obliczenia

Dla zamówienia wycenianego według ilości standardowa korekta za potwierdzoną niedostarczoną część opiera się na rzeczywiście pobranej cenie, z uwzględnieniem rabatu na zamówienie:

Korekta = pierwotna opłata za zamówienie × potwierdzona niedostarczona ilość ÷ zamówiona ilość.

Na przykład jeśli zamówienie na 1000 jednostek kosztowało $10, dostarczono 600 jednostek, a pozostałe 400 anulowano, korekta wynosi $4, a nie pełne $10. To przykład obliczenia, a nie oferta usługi.

Za te same niedostarczone jednostki nie można otrzymać rekompensaty dwukrotnie. Wcześniejsza korekta jest odliczana wyłącznie w zakresie, w którym pokryła już tę samą stratę. Osobne problemy ani niezwiązane zamówienia nie są po cichu wzajemnie rozliczane przez potrącenie.

W przypadku pakietów wieloczęściowych lub usług rozliczanych według czasu stosujemy podział wskazany przy zakupie albo inny sprawiedliwy podział zgodny z właściwym prawem. Wydatki techniczne nie są zaliczane jako dostarczone jednostki. Zaokrąglenia odpowiadają precyzji obsługiwanej przez walutę salda; niniejsze zasady nie tworzą nieujawnionej tolerancji niedostarczenia.

Jeżeli zamówienie opłacono zarówno środkami pochodzącymi z wpłat, jak i środkami promocyjnymi, wewnętrzna korekta przywraca te kategorie proporcjonalnie, chyba że oferta przewidywała inny zgodny z prawem podział. Nie zamienia to środków promocyjnych w gotówkę do wypłaty ani nie zmniejsza obowiązkowego zwrotu pieniężnego. Bezpłatna nadwyżka realizacji nie zwiększa zapłaconej ceny ani podstawy zwrotu.

Próg uprawniający do zgłoszenia uzupełnienia po realizacji nie zezwala na pierwotne niedostarczenie. Ewentualna uzgodniona tolerancja realizacji jest odrębna od progu uzupełnienia; niniejsze zasady nie wprowadzają niewskazanej wcześniej tolerancji.

5. Uzupełnienie: zakres ochrony

Uzupełnienie polega na zastąpieniu kwalifikujących się strat po realizacji. Jest uwzględnione wyłącznie wtedy, gdy oferta zakupionej usługi, w tym jej nazwa lub opis, wyraźnie je przewiduje. Należy sprawdzić okres ochrony, moment jego rozpoczęcia, objęty nim wskaźnik, ewentualny próg, odstęp między zgłoszeniami i łączny limit uzupełnień. Takie limity mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostały ujawnione przed zakupem i są zgodne z rzeczywiście oferowaną gwarancją.

Jeżeli opis wskazuje okres, lecz nie określa momentu jego rozpoczęcia, okres zaczyna się po zakończeniu zamówienia. Dla zamówienia ostatecznie zamkniętego jako częściowo zrealizowane zaczyna się on, gdy kończy się dostarczanie tej części, a zamówienie otrzymuje status częściowej realizacji, chyba że opis obowiązujący przy zakupie wyraźnie stanowi inaczej. Późniejsza zmiana katalogu nie może z mocą wsteczną skrócić ochrony.

Ochrona dotyczy wyłącznie kwalifikujących się strat z ilości dostarczonej w ramach danego zamówienia, a nie całej grupy odbiorców użytkownika, wcześniejszych obserwujących, aktywności organicznej ani innych zamówień. Przy częściowo wykonanym zamówieniu ochroną uzupełnień po realizacji może być objęta wyłącznie dostarczona część; niedostarczonej części, za którą zwrócono środki, nie można dodatkowo uzupełnić.

Bezpłatna nadwyżka realizacji nie zwiększa ilości objętej ochroną. Osobne nowe płatne zamówienie nie jest uzupełnieniem wcześniejszego zamówienia. Nie będziemy wymagać nowego płatnego zamówienia tylko po to, aby zgłosić roszczenie z gwarancji już zakupionej przez użytkownika.

6. Warunek stanu początkowego i przypisanie strat

O ile zakupiona usługa wyraźnie nie przewiduje wyjątku, uzupełnienie jest niedostępne, gdy bieżący stan licznika zakupionego wskaźnika jest niższy od stanu początkowego zapisanego dla tego zamówienia. Stan początkowy to pomiar zapisany przed rozpoczęciem realizacji tego zamówienia, a nie stan końcowy ani wielkość późniejszego spadku. Warunek ten musi być ujawniony przed zakupem i nie może uchylać wyraźnej sprzecznej z nim gwarancji ani prawa wynikającego z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Jeżeli stosowana jest metoda stanu początkowego, poziom odniesienia stanowi zapisany stan początkowy powiększony o ilość objętą ochroną i dostarczoną w ramach danego zamówienia. Ilość objęta ochroną nie może przekraczać ilości zakupionej. Stan licznika równy temu poziomowi lub wyższy nie potwierdza na podstawie samego pomiaru niedoboru objętego ochroną. Stan niższy nie dowodzi automatycznie, że każda brakująca jednostka pochodziła z naszego zamówienia. Pomoc techniczna weryfikuje przypisanie strat na podstawie odpowiednich zapisów i dowodów.

Należy poinformować pomoc techniczną, jeśli zapisany punkt wyjścia lub bieżący pomiar wydają się nieprawidłowe. Brakujący, zaokrąglony lub ewidentnie błędny stan początkowy nie jest automatycznie traktowany jako potwierdzona podstawa wyłączenia. Pomiar poniżej stanu początkowego nie ustala, jaka część odbiorców została utracona, i nie dowodzi, że pierwotna realizacja nastąpiła.

Zmiana celu, usunięcie, ograniczenia dostępu, celowe usunięcie dostarczonej aktywności lub nakładające się zamówienia mogą wyłączyć dobrowolne uzupełnienie, jeżeli spowodowały stratę, uniemożliwiają zastąpienie brakujących jednostek lub istotnie utrudniają wiarygodne przypisanie strat. Oceniamy wpływ na konkretne roszczenie, zamiast traktować każdą niezwiązaną zmianę jako utratę wszystkich praw.

7. Zgłoszenia uzupełnień i ich rozstrzyganie

Zgłoszenie należy przesłać w okresie ochrony, korzystając z obsługiwanej funkcji zamówienia lub zgłoszenia do pomocy technicznej na koncie. Należy wskazać pierwotne zamówienie i zaobserwowaną stratę. Jeśli przycisk jest niedostępny lub nie działa, należy skontaktować się z pomocą techniczną, zamiast zakładać, że gwarancja zniknęła.

Nie należy tworzyć wielu równoczesnych zgłoszeń uzupełnienia dla tego samego zamówienia. Możemy połączyć duplikaty z pierwotną sprawą; nie zwiększają one zakresu ochrony. Każdy wymagany odstęp oczekiwania lub łączny limit uzupełnień musi być wskazany w opisie obowiązującym przy zakupie. Nie narzucimy wcześniej nieujawnionego łącznego limitu uzupełnień w trakcie zakupionego okresu ochrony.

Realizacja uzupełnienia podlega weryfikacji technicznej i orientacyjnym terminom, a nie automatycznemu terminowi ukończenia, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Zgłoszenie otrzymane w okresie ochrony nadal podlega rozpatrzeniu, nawet jeśli okres zakończy się podczas jego obsługi. Zachowuje to terminowo zgłoszone roszczenie, a nie ochronę nowych strat powstałych po raz pierwszy po wygaśnięciu okresu.

Uzupełnienie lub uznaniowe zastąpienie brakujących jednostek nie rozpoczynają na nowo ani nie przedłużają pierwotnego okresu ochrony, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Zakupiony łączny limit uzupełnień jest pomniejszany o kwalifikujące się jednostki rzeczywiście dostarczone w jego ramach. Niezwiązane płatne zamówienie nie jest przez nas uznawane za wykorzystanie ani wykonanie tego limitu.

Zastąpienie brakujących jednostek jest zwykle pierwszym środkiem naprawczym dla kwalifikującego się spadku objętego ochroną. Jeżeli obiecanego uzupełnienia nie można racjonalnie ukończyć, zapewnimy odpowiednią proporcjonalną korektę za kwalifikującą się nieuzupełnioną część, zwykle na saldo panelu, z zastrzeżeniem dalej idących środków ochrony wymaganych prawem. Dla zamówień wycenianych według ilości standardowe obliczenie polega na pomnożeniu pierwotnej opłaty za zamówienie przez nadal brakującą ilość objętą ochroną i podzieleniu wyniku przez zamówioną ilość, po uwzględnieniu wcześniejszej rekompensaty za tę samą stratę.

Spadek wyłączony z ochrony lub powstały po jej wygaśnięciu nie uprawnia do tej dobrowolnej korekty tylko dlatego, że uzupełnienie jest niedostępne. Brak pierwotnej realizacji i prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów są odrębnymi kwestiami.

Nieudane, odrzucone lub jedynie wysłane zgłoszenie uzupełnienia nie zużywa łącznego limitu uzupełnień, chyba że kwalifikujące się jednostki zostały rzeczywiście dostarczone. Późniejsza kwalifikująca się strata po udanym uzupełnieniu jest oceniana jako nowe zdarzenie w ramach pozostałej zakupionej ochrony, a nie automatycznie odrzucana jako duplikat wcześniejszego zgłoszenia.

Jeżeli zgodna z prawem korekta ceny została rzeczywiście przekazana jako ostateczne rozliczenie określonej części objętej ochroną zamiast dalszego uzupełniania, pisemne rozstrzygnięcie musi wskazywać rozliczoną ilość i pozostały zakres ochrony. Za tę rozliczoną część nie można dodatkowo żądać drugiego dobrowolnego uzupełnienia. Korekta zaproponowana, zatwierdzona, lecz nieprzekazana, lub oczekująca nie stanowi zakończonego rozliczenia. Nienaruszona część ochrony, wiążące obietnice dotyczące konkretnej usługi i prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają dostępne.

Usługa wyraźnie sprzedawana z automatycznym uzupełnieniem jest oceniana zgodnie z tym zobowiązaniem. Niepowodzenie obiecanego procesu automatycznego nie jest przekwalifikowywane na brak ręcznego zgłoszenia ze strony klienta. Samo istnienie funkcji uzupełnienia w witrynie nie tworzy automatycznego monitorowania ani uzupełniania dla innej usługi.

8. Usługi bez uzupełnień i zwykłe wyłączenia

Usługa oznaczona „No refill” nie obejmuje dobrowolnej gwarancji uzupełnienia po realizacji. Dostarczona aktywność może się zmniejszyć, również znacznie. Strata po realizacji takiej usługi sama w sobie nie daje prawa do uzupełnienia ani zwrotu. „No refill” nie oznacza, że niedostarczone zamówienie nie podlega zwrotowi.

Zwykle nie przysługuje handlowy zwrot za prawidłowo wykonaną usługę tylko dlatego, że użytkownik zmienił zdanie, znalazł niższą cenę, nie uzyskał sprzedaży lub interakcji nieobjętej usługą, nie dotrzymał własnego terminu odsprzedaży albo poniósł straty poza zakupionym zakresem ochrony.

Wybór niewłaściwej usługi, poprawny, lecz niezamierzony link, niedostępny cel, usunięta treść lub zmienione ustawienia mogą uniemożliwić dobrowolny środek naprawczy dla danej pracy, zgodnie z opisem w Regulaminie. Potwierdzone niepowodzenie spowodowane przez nas nie jest przekwalifikowywane na błąd klienta tylko dlatego, że anulowanie jest niewygodne.

Nie usuwamy automatycznie wyraźnej zakupionej gwarancji z powodu zmiany systemów platformy. Każde właściwe wyłączenie dotyczące zdarzenia na platformie musi zostać rzetelnie ujawnione jako część danej usługi i być prawnie dopuszczalne; „aktualizacja platformy” nie jest nieujawnionym uniwersalnym wyjątkiem.

9. Korekty płatności i zwroty zewnętrzne

W przypadku brakującego uznania salda, podwójnego obciążenia lub nieprawidłowej płatności należy podać identyfikator transakcji, kwotę, walutę, datę i metodę płatności. Należy korzystać z aktualnych oficjalnych instrukcji płatności. Możemy poprosić o uzasadnioną weryfikację; nigdy nie należy przesyłać haseł, pełnych danych kart ani poufnych danych uwierzytelniających.

Zatwierdzony zwrot zewnętrzny jest zwykle przekazywany pierwotnemu płatnikowi pierwotną drogą płatności, jeśli jest to obsługiwane i zgodne z prawem. Jeżeli ta droga jest niedostępna, uzgodnimy odpowiednio zweryfikowaną zgodną z prawem alternatywę zamiast przesyłać środki niezwiązanej osobie trzeciej. Zwrot w kryptowalucie, jeśli ma zastosowanie, jest osobną transakcją wymagającą weryfikacji; żadnej ze stron nie gwarantuje się automatycznie zysku ani straty kursowej.

Nie ma nieujawnionej opłaty karnej za zwrot. Opłaty zewnętrzne lub różnice kursowe można potrącić wyłącznie wtedy, gdy jest to prawnie dozwolone i zgodne z właściwym porozumieniem. Nasze własne niewykonanie usługi nie przenosi automatycznie naszych kosztów na użytkownika. Czas przetwarzania przez sieć finansową jest odrębny od czasu naszej weryfikacji; obowiązkowe terminy zwrotu pozostają wiążące.

Zatwierdzenie, zlecenie i skuteczne przetworzenie zwrotu zewnętrznego to odrębne stany. Pomoc techniczna może prześledzić już rozpoczęty zwrot przed uzgodnieniem kolejnej płatności tej samej kwoty i w odpowiednich przypadkach przekaże dostępny identyfikator transakcji. Nieudany lub zwrócony przelew nie jest traktowany jako pieniądze otrzymane przez użytkownika. Weryfikacja ta nie wstrzymuje obowiązkowego terminu zwrotu ani nie upoważnia do bezterminowego opóźnienia.

10. Spory, cofnięte płatności i podwójne odzyskanie środków

Gdy jest to wykonalne, należy najpierw skontaktować się z pomocą techniczną, abyśmy mogli zbadać i rozwiązać problem. Nie jest to warunek korzystania z bezwzględnie przysługującego prawa ustawowego lub ochrony płatności i nie może prowadzić do przekroczenia terminu.

Możemy kwestionować roszczenie w sporze, przedstawiając rzetelne i istotne dowody autoryzacji, uzgodnionej usługi, realizacji, komunikacji oraz już udzielonej rekompensaty. Świadomie fałszywe roszczenia, zmanipulowane dowody, płatności z wykorzystaniem skradzionych środków lub celowe podwójne odzyskanie środków mogą prowadzić do proporcjonalnych środków ochronnych i zgodnych z prawem zgłoszeń.

Spór prowadzony w dobrej wierze nie jest automatycznie oszustwem. Tymczasowa blokada musi dotyczyć rzeczywiście spornej kwoty lub udokumentowanego ryzyka i trwać tylko tak długo, jak jest to racjonalnie konieczne lub wymagane. Bezsporne środki pochodzące z wpłat nie przepadają automatycznie. Nie grozimy usunięciem dostarczonej aktywności ani szkodzeniem kontu społecznościowemu jako karą za reklamację.

Ta sama strata nie może przynieść podwójnej korzyści przez uzupełnienie, uznanie salda, zwrot zewnętrzny i cofnięcie płatności. Jeśli spór płatniczy jest już otwarty, rozwiązanie musi być skoordynowane z właściwą procedurą płatniczą, aby uniknąć podwójnej zapłaty. Nie będziemy wymagać wycofania nierozstrzygniętej reklamacji jako warunku otrzymania środka naprawczego, który jest już należny. Korekty ewidencji rozliczeń muszą odzwierciedlać ostateczny wynik i nie mogą prowadzić do dwukrotnego odzyskania tej samej kwoty.

11. Ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

Ta sekcja ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy transakcja podlega właściwemu prawu konsumenckiemu. Jest odrębna od zwykłego anulowania i uzupełnienia po realizacji. Zaksięgowanie wpłaty, zaakceptowanie ogólnego Regulaminu lub określenie zamówienia jako cyfrowego same w sobie nie pozbawiają ustawowego prawa do odstąpienia.

W przypadku umów o świadczenie usług objętych zasadami odstąpienia od umów zawieranych na odległość w EU/EEA standardowy termin wynosi 14 dni od zawarcia umowy, z zastrzeżeniem właściwych wyjątków lub przedłużeń. Z prawa można skorzystać, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres info@alwayscompleted.com lub w inny prawnie skuteczny sposób. Należy wskazać odpowiednią umowę, abyśmy mogli przetworzyć oświadczenie. Skorzystanie z bezwarunkowego ustawowego prawa do odstąpienia nie wymaga podania przyczyny ani udowodnienia braku realizacji.

Jeżeli wcześniejsze rozpoczęcie świadczenia jest dozwolone, wyraźne żądanie, informacje i potwierdzenia wymagane przez właściwe prawo muszą zostać uzyskane, zanim powołamy się na opłatę za pracę rozpoczętą w okresie odstąpienia lub na utratę prawa po pełnym wykonaniu usługi. Samo rozpoczęcie pracy nie jest pełnym wykonaniem ani zrzeczeniem się prawa. Proporcjonalna opłata jest należna wyłącznie po spełnieniu warunków prawnych.

Zwrot następuje metodą i w terminie wymaganym prawem. Dla objętych tymi przepisami odstąpień w EU/EEA jest zwykle należny w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, z uwzględnieniem ewentualnej zgodnej z prawem proporcjonalnej opłaty za usługę. Uznanie salda panelu nie zastępuje zwrotu pieniężnego, gdy prawo wymaga tego drugiego.

Można skorzystać z poniższego opcjonalnego wzoru oświadczenia, lecz nie jest to obowiązkowe:

Do: Always Completed, info@alwayscompleted.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od mojej/naszej umowy o świadczenie następującej usługi.

Oznaczenie usługi lub zamówienia:

Data zamówienia:

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

Adres konsumenta(-ów):

Data oświadczenia:

Podpis konsumenta(-ów), wyłącznie jeśli oświadczenie jest wysyłane w formie papierowej:

12. Co zawrzeć w zgłoszeniu do pomocy technicznej

Należy podać nazwę użytkownika lub zarejestrowany adres e-mail, oznaczenie pierwotnego zamówienia lub płatności, zwięzły opis, istotne daty, oczekiwane rozwiązanie oraz dowody, które można racjonalnie uzyskać. W razie potrzeby należy uwzględnić identyfikatory powiązanych zamówień i istotne zmiany celu. Należy unikać zbędnych danych osobowych lub poufnych informacji o innych osobach.

Problemy należy zgłaszać niezwłocznie, aby możliwe było sprawdzenie dowodów. Do opcjonalnej gwarancji może mieć zastosowanie zakupiony termin zgłaszania uzupełnień; arbitralnie krótka reguła zgłaszania nie zastępuje ustawowego terminu dochodzenia roszczeń. Rozpatrywanie zwrotu nie oznacza jego automatycznego zatwierdzenia. Pomoc techniczna wyjaśni wynik i obliczenie, a istotne nowe dowody mogą zostać przeanalizowane.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Zakres i kontakt

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia sposób postępowania z informacjami w związku z Always Completed, w tym odwiedzinami witryny, kontami klientów, zamówieniami, płatnościami i zapytaniami do pomocy technicznej. Pytania i wnioski dotyczące prywatności należy kierować na adres info@alwayscompleted.com.

Polityka obejmuje również możliwe do zidentyfikowania osoby, których publiczne dane konta lub treści są przekazywane wraz z zamówieniem. Przekazanie informacji o innej osobie wymaga odpowiedniego uprawnienia i wszelkiego powiadomienia wymaganego prawem; zamówienie nie jest ogólną zgodą w imieniu tej osoby. Polityka dotyczy przetwarzania, dla którego określamy cele i sposoby. Odrębne ustalenia mogą obowiązywać, gdy przetwarzamy informacje wyłącznie według udokumentowanych instrukcji klienta biznesowego.

2. Informacje związane z usługą

Informacje o koncie obejmują nazwę użytkownika, adres e-mail, dane uwierzytelniające i ustawienia konta przekazane podczas rejestracji lub korzystania z konta.

Informacje o zamówieniu obejmują przesłany link do celu lub publiczny identyfikator, wybraną usługę, ilość, cenę, instrukcje, historię zamówień, status oraz odpowiednie zapisy realizacji, anulowania, uzupełnień lub korekt. Powiązane dowody mogą obejmować komunikację i istotne pomiary publicznego celu wskazanego w zamówieniu.

Informacje o płatności obejmują kwotę, walutę, identyfikator transakcji, status płatności oraz informacje o płatniku lub weryfikacji udostępnione przez wybraną metodę płatności. Różne metody płatności wiążą się z różnymi zapisami. Poufne informacje finansowe należy przekazywać przez przeznaczony do tego proces płatności, a nie w zgłoszeniu do pomocy technicznej.

Informacje związane z pomocą techniczną obejmują wiadomości, załączniki oraz dane konta, zamówienia lub transakcji potrzebne do obsługi zapytania. Informacje techniczne i dotyczące bezpieczeństwa, o ile powstają w związku z korzystaniem z witryny, mogą obejmować dane połączenia, adres IP, informacje o przeglądarce lub urządzeniu, zdarzenia logowania i odpowiednie zapisy żądań lub API. Preferencje komunikacyjne i dotyczące prywatności obejmują informacje potrzebne do rejestrowania i respektowania wyborów użytkownika.

Informacje pochodzą od użytkownika, z jego korzystania z usługi, wskazanych przez niego publicznych celów oraz zapisów technicznych lub płatniczych istotnych dla transakcji. Nie prosimy przez pomoc techniczną o hasła do mediów społecznościowych, jednorazowe kody uwierzytelniające, kody PIN do płatności, pełne dane kart, klucze prywatne portfeli ani frazy odzyskiwania. Nie należy przesyłać niezwiązanych ze sprawą informacji wrażliwych ani zbędnych danych osobowych innych osób.

3. Cele i podstawy prawne

Wykorzystujemy odpowiednie informacje do administrowania kontami, przetwarzania autoryzowanych płatności, realizacji zamówień, świadczenia pomocy technicznej, badania rozbieżności, wykonywania przysługujących uzupełnień i korekt, ochrony witryny, zapobiegania oszustwom, prowadzenia wymaganej dokumentacji oraz ustalania lub obrony roszczeń prawnych.

Tam, gdzie wymagana jest podstawa prawna, przetwarzanie niezbędne do administrowania kontem lub realizacji zakupu opiera się na podjęciu działań na żądanie użytkownika lub wykonaniu umowy. Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, odpowiednie zapytania pozaumowne i roszczenia prawne mogą opierać się na prawnie uzasadnionych interesach związanych z ochroną usługi i osób, których sprawa dotyczy, z zastrzeżeniem niezbędnej oceny i przysługujących użytkownikowi praw. Przetwarzanie wymagane wiążącym obowiązkiem prawnym opiera się na tym obowiązku.

Publiczne identyfikatory należące do osoby innej niż klient wymagają własnej odpowiedniej podstawy prawnej; umowa z klientem nie zapewnia jej automatycznie. Opcjonalny marketing lub śledzenie opierają się na zgodzie tam, gdzie jest wymagana, albo na innej konkretnie właściwej zgodnej z prawem podstawie, wraz z wymaganymi informacjami i możliwościami wyboru. Akceptacja Regulaminu nie stanowi ogólnej zgody na przetwarzanie danych.

Informacje potrzebne do zidentyfikowania konta, przetworzenia niezbędnej płatności lub ustalenia celu zamówienia mogą być wymagane do świadczenia żądanej usługi. Bez nich możemy nie być w stanie zrealizować danego żądania. Niezwiązane opcjonalne informacje nie są wymagane wyłącznie po to, by kupić usługę.

4. Dostęp i ujawnianie

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkownika. Dostęp i ujawnianie są ograniczone do odpowiednich celów związanych z usługą, bezpieczeństwem, płatnościami lub prawem.

Upoważniony personel i podmioty zaangażowane w hosting, przechowywanie danych, działanie panelu, utrzymanie techniczne, obsługę zamówień, komunikację lub pomoc mogą otrzymywać informacje niezbędne do tych zadań. Przy wykonywaniu zamówienia mogą to być link do celu, usługa, ilość i odpowiednie instrukcje, a nie niezwiązane dane płatnicze lub prywatna korespondencja na koncie.

Banki, operatorzy płatności i podmioty zajmujące się weryfikacją transakcji lub sporami mogą otrzymywać odpowiednie informacje o płatności, autoryzacji, zamówieniu i realizacji. Niektóre z nich przetwarzają informacje niezależnie w związku z własnymi obowiązkami prawnymi i finansowymi. Odpowiednie informacje mogą być również ujawniane profesjonalnym doradcom, właściwym organom lub stronom uczestniczącym w sprawie dotyczącej roszczenia prawnego, gdy istnieje właściwa zgodna z prawem podstawa.

Przeniesienie przedsiębiorstwa lub restrukturyzacja mogą wymagać ujawnienia odpowiednich zapisów z zachowaniem ochrony oraz wszelkich wymaganych prawem powiadomień i zabezpieczeń. Nie daje to zgody na publikowanie zapisów klientów ani ponowne wykorzystywanie ich do niezwiązanych celów.

Nie wykorzystujemy danych celu przekazanych przez odsprzedawcę do samodzielnego pozyskiwania jego klientów końcowych ani kierowania do nich reklam. Niezbędna komunikacja dotycząca realizacji, weryfikacja i zgodne z prawem ujawnienia są odrębne od reklamy. Prywatne informacje klientów nie są publikowane w odwecie za reklamację.

5. Pliki cookie, pamięć przeglądarki i opcjonalne technologie

Pliki cookie i podobne mechanizmy przechowywania w przeglądarce mogą wspierać takie funkcje jak sesje logowania, bezpieczeństwo, wybór języka i zapisane preferencje. Ustawienia przeglądarki pozwalają ograniczać lub usuwać zapisane informacje, choć może to wpływać na funkcje, które od nich zależą.

Technologia wymagająca uprzedniej zgody nie może być używana na podstawie samego przeglądania witryny, zamówienia lub akceptacji Regulaminu. Jeśli stosowane są opcjonalne technologie analityczne, reklamowe lub podobne, odpowiednia informacja musi określać ich cele i dostępne wybory przed rozpoczęciem przetwarzania wymagającego takiej informacji lub zgody. Ogólne oświadczenie w tej polityce nie zastępuje tych szczegółowych informacji ani wymaganego mechanizmu wyrażenia zgody.

Pytania dotyczące technologii przechowywania danych lub cofnięcie odpowiedniej zgody należy kierować na adres info@alwayscompleted.com. Zmiana ustawień przeglądarki nie zastępuje żadnego wyboru, który jesteśmy prawnie zobowiązani zapewnić.

6. Przetwarzanie międzynarodowe

Działania techniczne, płatnicze lub związane z pomocą mogą obejmować przetwarzanie poza krajem użytkownika. Nadal obowiązują właściwe ograniczenia dotyczące międzynarodowego przekazywania danych; korzystanie z Always Completed nie stanowi ogólnej zgody na przekazanie, które w przeciwnym razie byłoby niezgodne z prawem.

Jeżeli przekazanie wymaga określonych informacji lub zabezpieczeń, wymogi te muszą zostać spełnione dla tego przekazania. Informacje o lokalizacjach, odbiorcach i odpowiednich ustaleniach dotyczących danych użytkownika, w tym odpowiednią kopię zabezpieczeń, gdy jest dostępna na podstawie właściwego prawa, można uzyskać pod adresem info@alwayscompleted.com. Ta droga składania wniosku nie zastępuje informacji, które muszą być przekazane bez wniosku.

7. Przechowywanie i usuwanie

Okres przechowywania zależy od celu zapisu, statusu konta lub transakcji i właściwych wymogów prawnych, a nie od nieograniczonego prawa do zachowywania każdego zapisu.

Informacje o koncie są przechowywane tak długo, jak są potrzebne do jego obsługi. Po zamknięciu pozostałe informacje ogranicza się do niezbędnych do niezakończonych zamówień, zakupionych gwarancji, uzgodnienia płatności, sporów, wymaganej dokumentacji lub roszczeń prawnych.

Zapisy zamówień i pomocy technicznej są przechowywane przez okres realizacji oraz odpowiednie okresy gwarancji lub sporów, a przez dalszy czas tylko wtedy, gdy uzasadnia to właściwe roszczenie lub wymóg prowadzenia dokumentacji. Dokumentacja finansowa podlega obowiązkom przechowywania właściwym dla danej transakcji. Logi techniczne są przechowywane wyłącznie przez uzasadniony okres operacyjny lub bezpieczeństwa; dowody konkretnego incydentu mogą wymagać dłuższego przechowywania na potrzeby jego zbadania lub powiązanego roszczenia.

Minimalny zapis sprzeciwu lub cofniętej zgody marketingowej może być zachowany, aby uniknąć ponownego kontaktu wbrew woli użytkownika. Odpowiednie zapisy mogą być również przechowywane w związku z nierozstrzygniętą sprawą prawną, lecz niezwiązane informacje nie są zachowywane bezterminowo tylko dlatego, że istnieje spór.

Informacje są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane po zakończeniu uzasadnionego okresu przechowywania. Gdy istnieją kopie zapasowe z ograniczonym dostępem, usunięte informacje mogą w nich pozostać do czasu zastąpienia lub wygaśnięcia tych kopii; nie wolno przywracać ich do zwykłego użycia bez zastosowania odpowiednich ograniczeń dotyczących usunięcia.

8. Bezpieczeństwo

Dane osobowe należy przetwarzać przy użyciu zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych odpowiednich do ich wrażliwości, celu i ryzyka, w tym z dostępem ograniczonym do upoważnionych osób i podmiotów, które go potrzebują. Użytkownik musi również chronić swoje dane logowania i dane uwierzytelniające API oraz niezwłocznie zgłaszać podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa.

Żadna transmisja internetowa ani system przechowywania nie są całkowicie bezpieczne. Nie obiecujemy, że każdy element jest szyfrowany na każdym etapie ani że incydent jest niemożliwy. Nie wyłącza to naszych obowiązków prawnych. Ocenimy incydent dotyczący danych osobowych, zareagujemy na niego i dokonamy powiadomień wymaganych przez właściwe prawo.

9. Prawa i wybory użytkownika

W zależności od właściwego prawa i danego przetwarzania użytkownik może mieć prawo dostępu do swoich informacji, poprawiania nieścisłości, żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania, otrzymania kopii umożliwiającej przeniesienie danych lub sprzeciwu wobec określonych sposobów wykorzystania. Gdy opieramy się na zgodzie, można ją cofnąć bez wpływu na przetwarzanie, które było zgodne z prawem przed cofnięciem. Nadal może obowiązywać odrębny prawny obowiązek zachowania odpowiednich informacji.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu, w tym związanemu z nim profilowaniu, o ile jest objęte tym prawem. Aby zrezygnować, należy skontaktować się pod adresem info@alwayscompleted.com. Niezbędne wiadomości transakcyjne dotyczące kont, zamówień, bezpieczeństwa lub płatności są odrębne od opcjonalnego marketingu.

Wnioski dotyczące prywatności należy wysyłać na adres info@alwayscompleted.com. Kontakt z nami nie wymaga aktywnego konta. Możemy poprosić o proporcjonalne informacje w celu weryfikacji tożsamości lub zrozumienia wniosku, lecz nie wymagamy zbędnych dokumentów ani poufnych danych uwierzytelniających. Wnioski są rozpatrywane w terminach wynikających z właściwego prawa, z wyjaśnieniem ewentualnej zgodnej z prawem odmowy lub przedłużenia. Użytkownik może złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych, w tym, gdy ma to zastosowanie, do organu w kraju zamieszkania.

10. Procesy automatyczne, wiek i witryny zewnętrzne

Obsługa zamówień, aktualizacje statusu i niektóre kontrole techniczne mogą obejmować automatyzację. Podejrzenie błędu lub decyzję wpływającą na konto należy zgłosić pomocy technicznej. Każda decyzja podejmowana wyłącznie automatycznie i wywołująca skutki prawne lub podobnie istotne podlega wymaganym przez właściwe prawo zabezpieczeniom dotyczącym informacji, podstawy prawnej i weryfikacji; niniejsza polityka ich nie uchyla ani nie stwierdza, że takie decyzje muszą występować.

Konta klientów są przeznaczone dla osób dorosłych w wieku co najmniej 18 lat, które spełniają ewentualny wyższy obowiązujący próg pełnoletności. Jeśli użytkownik uważa, że dziecko niewłaściwie przekazało informacje, powinien skontaktować się pod adresem info@alwayscompleted.com, aby sytuacja mogła zostać oceniona i rozwiązana. Nie zakłada się, że publiczne dane konta lub treści przesłane z zamówieniem dotyczą dorosłych tylko dlatego, że nasze konta klientów są przeznaczone dla dorosłych.

Zewnętrzne witryny i strony płatności mają własne informacje o prywatności dotyczące przetwarzania, nad którym sprawują kontrolę. Zamieszczenie do nich linku nie usuwa naszej odpowiedzialności za dokonywane przez nas ujawnienie danych.

11. Aktualizacje i kontakt

Możemy aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlała zmiany usługi lub właściwych wymogów. Przed rozpoczęciem istotnego nowego sposobu wykorzystania przekażemy wymagane powiadomienie i, gdy będzie to niezbędne, uzyskamy wymaganą zgodę. Późniejsza zmiana nie upoważnia z mocą wsteczną do niezgodnego przetwarzania.

W sprawach konta, zamówienia, płatności lub prywatności należy kontaktować się pod adresem info@alwayscompleted.com.